一、认真研判形势，加强组织领导
2017年“中秋”、“国庆”期间，秋高气爽、气候宜人，小客车免费通行，加之双节叠加、假期时间长，探亲访友、自驾游客流及车流增多，是人们出行出游的活跃期，且处于我市首届旅发大会召开时期，各县、自治县、市、区旅游委、各旅游企业要充分认清当前假日旅游工作形势，加强组织领导，明确责任分工，细化工作方案，按照假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的工作目标，下主动棋，打主动仗，提早部署各项工作，切实做好“中秋”、“国庆”期间各项服务保障工作。
二、强化安全意识，落实安全责任
各县、区、市旅游局，各旅游企业要抓住重点，采取有效措施，确保“中秋、国庆”期间旅游行业安全保障工作万无一失。
（一）各县、区、市旅游局要认真落实属地责任，加大对辖区内旅游企业的安全监管，加大隐患排查治理力度，督促本辖区旅游企业严格落实安全生产主体责任，各旅游企业要组织专门力量开展自查自纠，并制定完善应急预案，做好假期值班执勤。要按照谁主管、谁负责的原则，突出抓好旅游节庆活动和人员密集场所防拥挤踩踏等安全管理工作。
（二）各星级饭店要加强重点部位隐患排查，尤其是消防设施、水电气暖、电器设备、高压容器、电梯、车场等部位；做好食品安全工作，加强对食品采购、储存、出入库、加工等各环节的隐患排查，防止食物中毒。
（三）各旅游景区要重点对大型游乐设施、客运索道、摆渡车、游船、游艇等开展安全隐患排查，完善安全措施，增强安全提示，强化周边治安及秩序排查治理。
（四）各旅行社要强化对旅游团的安全保障措施,完善应急预案，要求导游、领队等有关人员做好安全提示，不得租（使）用无运营资质的车辆接待游客，不得安排到无经营资质、不符合安全许可条件的场所游览。
三、提高应急能力，做好安全保障
各旅游景区要做好重点地段限流、旅游高峰时段分流等服务工作，制定分流限流工作方案和疏散应急预案，及时向社会公布景区最大承载量和停车位等信息，努力做好停车、售票、游览组织和餐饮供应等服务，最大限度满足游客需求。各旅游景区对景区内出现的安全隐患要及时处理，不能及时处理的应派专人进行值守，确保不发生重大安全责任事故。
各县、区、市旅游局，各旅游企业要做好旅游安全保障工作，加强检查督导，确保假期值班人员在岗，及时处理旅游突发事故，防止矛盾激化。各县、区、市旅游局要严格落实属地管理责任，结合本辖区实际情况，制定有针对性的应急预案，切实做好旅游安全保障工作和信息反馈工作。
四、强化假日值守，及时报送信息
各县、区、市旅游局，各旅游企业要强化应急值班值守，严格执行领导干部带班和关键岗位24小时值班制度。一旦发生旅游突发事件，要按照规定及时上报，严禁迟报、漏报、谎报、瞒报，确保信息畅通、应急响应及时有效。
请各县、区、市旅游局做好假期值班工作，并于9月28日前将假日值班表及紧急联络人报送至市旅游委旅游安全与应急科备查。
值班电话：2050020 联系人：柴赋
2017年9月22日
